Komponen Rangkaian Asas

LAPISAN RANGKAIAN

Operasi Sistem Media

Q  Syarat-syarat yang paling asas dalam sesebuah rangkain terdiri daripada yang berikut:

a.    Satu skim label

b.    Protocol atau bahasa biasa

Seni Bina Rangkaian (model OSI)

LAYER 7	Application	Tahap atau lapisan aplikasi merupakan tahap yang teratas. Aplikasi biasa berada di tahap ini , seperti windows
LAYER 6	Presentation	Format tahap persembahan data sebelum memindahkannya ke peringkat akhir iaitu tahap atau lapisan aplikasi
LAYER 5	Session	Tahap sesi adalah untuk mewujudkan sesi antara proses
LAYER 4	Transport	Tahap pengangkutan adalah untuk disusun dan diperakui pertukaran data
LAYER 3	Network	Tahap rangkaian adalah berkaitan dengan laluan bingkai antara rangkaian. Sebuah bingkai atau paket ialah apa yang sebenarnya diletakkan di atas wayar dengan rangkaian interface.
LAYER 2	Data Link	Tahap pautan data menyediakan penghantaran bebas dari kesilapan, lantas membebaskan lapisan atas tanpa rasa bimbang tentang kesilapan dalam penghantaran
LAYER 1	Physical	Tahap fizikal  adalah berkaitan dengan meletakkan satu aliran bit mentah packet dari NIC pada medium fizikal, kabel rangkaian anda.

PROTOKOL ATAU BAHASA

Q  Protokol adalah satu set peraturan dan prosedur untuk bertukar-tukar maklumat di antara komputer. Protokol menentukan bagaimana saluran komunikasi diwujudkan, bagaimana maklumat dihantar, dan bagaimana kesilapan dikesan dan diperbetulkan.

Q  Terdapat beberapa jenis protokol yang digunakan hari ini dan beberapa yang direka untuk berfungsi bersama-sama:

a) TCP / IP (Transnission Control Protocol / Internet Protocol)

b) NetBEUI (NetBIOS Extended User Interface)

c) IPX / SPX (Sequenced Packet Exchange)

d) Ethernet Network

e) Token Ring Protocols

Asas Pelayar Internet Dan Enjin Carian

DEFINISI

Q  Pelayar internet membolehkan pengguna mencari internet untuk rakyat, perniagaan dan maklumat mengenai subjek yang mempunyai kepentingan. Ciri-ciri keselamatan pelayar internet membolehkan pengguna melayari laman web dengan yakin bahawa computer dan maklumat pribadi adalah selamat.

Q  Enjin carian yang mudah dapat mengimbas sejumlah besar data yang terkandung di dalam berjuta-juta laman web diseluruh dunia untuk mendapatkan maklumat yang mungkin berkaitan. Walau bagaimanapun alat seperti ini hanya memeberi sedikit panduan berbanding pertanyaan awal yang diajukan.

MENGGUNAKAN PELAYAR INTERNET DAN ENJIN CARIAN

Q  Mencari maklumat yang dikehendaki  pengguna dari internet

Q  Pengguna boleh mencari maklumat dilaman web dalam pelbagai cara:

a.     Dengan mengklik butang pada Cari pada toolbar untuk mendapatkan akses daripada beberapa pembekal carian. Taip perkataan

b.     Selepeas pengguna pergi ke laman web, pengguna boleh mencari teks tertentu pada halaman tersebut dengan klik menu edit dan kemudian klik cari.

FUNGSI BAGI PENANDA  BUKU DAN KEGEMARAN

Q  Favuorites adalah cara yang mudah untuk menyusun dan mendapatkan pautan ke laman web yang pengguna kerap lawati. Jika pengguna menggunakan browser internet di beberapa computer,  pengguna bolegh  berkongsi item kegemaran di kalangan computer dengan mengimport mereka.

MENGGUNAKAN PILIHAN INTERNET (INTERNET OPTIONS)

Q  Beberapa Browser Internet membolehkan pengguna untuk menukar tetapan menggunakan Internet Options. Antara ciri-ciri adalah seperti berikut ;

a) Pengguna boleh menentukan laman web yang pertama diakses apabila memulakan Browser.

b) Padam fail Internet sementara yang disimpan di dalam kalkulator

c) Gunakan Penasihat Kandungan (Content Advisor) untuk menyekat akses bahan yang boleh dibantah.

d) Menentukan bagaimana warna dan bentuk tulisan(fonts) yang dipaparkan di laman web.

e) menetapkan tahap keselamatan.

f) Mentukan program mana yang boleh digunakan untuk e-mel dan membaca kumpulan berita internet.

PRIVASI DAN KESELAMATAN

Q  Memahami Ciri-Ciri Keselamatan dan Privasi

Q  Browser Internet menyediakan beberapa ciri yang membantu untuk melindungi privasi pengguna dan membuat komputer dan maklumat peribadi yang dikenal pasti lebih selamat.

Q  Ciri-Ciri Privasi ialah kebenaran pengguna untuk melindungi maklumat peribadi untuk memahami bagaimana laman web yang dilihat menggunakan maklumat dengan membenarkan pengguna untuk menetapkan privasi sama ada pengguna mahu atau tidak membolehkan laman web untuk  menyimpan cookies pada komputer.

Q  Ciri-Ciri Privasi termasuklah :

a) Tetapan Privasi yang menentukan bagaimana komputer berurusan dengan cookies.

b) Amaran Privasi yang membolehkan pengguna tahu apabila pengguna cuba untuk mendapat akses ke laman web yang tidak memenuhi kriteria dalam tetapan privasi pengguna.

c) Keupayaan untuk melihat polisi privasi P3P sesebuah laman web.

Ciri-Ciri Keselamatan membantu untuk menghalang orang ramai daripada mendapat akses maklumat yang telah pun dihalang (block) oleh pengguna, seperti maklumat kad kredit yang dimasukkan oleh pengguna ketika membeli-belah di Internet.

Ciri-Ciri Keselamatan dalam beberapa Browser Internet termasuk :

a) Sijil, yang mengesahkan identiti seseorang atau keselamatan laman web.

b) Sambungan selamat 128-bit untuk menggunakan laman web selamat.

c) Gunakan zon keselamatan untuk menetapkan tahap keselamatan yang berbeza untuk bahagian-bahagian web yang berlainan untuk membantu melindungi komputer.

PERKONGSIAN MAKLUMAT PERIBADI YANG SELAMAT

Q  Terdapat Browser Internet yang boleh menyelamatkan pengguna daripada perlu memasukkan maklumat yang sama, seperti alamat atau e-mail nama, setiap kali pengguna melawat laman web baru yang meminta maklumat tersebut.

Q  Apabila sebuah laman web meminta maklumat, Permintaan akan memberitahu pengguna;

a) Alamat laman Internet yang meminta maklumat

b) Apakah maklumat yang diminta oleh laman tersebut dari Pembantu Profil, supaya pengguna boleh membuat pilihan sama ada untuk menyertakan maklumat atau tidak.

c) Bagaimana maklumat ini akan digunakan

d) Sama ada laman web tersebut mempunyai sambungan selamat ( Lapisan Soket Selamat atau SSL). Jika Ya, pengguna boleh mengesahkan sijil laman tersebut.

MEMAHAMI COOKIES

Q  Laman Internet menggunakan fail kecil yang dikenali sebagai cookies untuk mengesan keutamaan pengguna dan maklumat.

Q  Cookies ialah fail yang dicipta oleh laman Internet untuk menyimpan data ke dalam komputer pengguna, seperti keutamaan pengguna ketika melawat laman itu.

Q  Cookies boleh menyimpan maklumat peribadi. Maklumat peribadi adalah maklumat yang boleh digunakan untuk mengenalpasti atau menghubungi pengguna, seperti nama pengguna, alamat e-mel, alamat rumah, atau tempat kerja, atau nombor telefon.

Q  Terdapat beberapa jenis Cookies, dan pengguna boleh memilih sama ada untuk membenarkan cookies yang mana akan disimpan ke dalam komputer. Antaranya ialah;

a) Persistent Cookie - disimpan sebagai fail pada komputer, dan ia akan kekal walaupun pengguna internet keluar dari laman Internet Explorer.

b) Session Cookie - Cookie sementara disimpan hanya untuk sesi semak imbas semasa pengguna, dan akan dipadam daripada komputer apabila pengguna menutup Internet Explorer.

c) First-Party Cookie - berasal dari laman web itu sendiri dan dihantar ke laman web yang dilihat pengguna. Biasanya cookies ini digunakan untuk menyimpan maklumat.

d) Third- Part Cookies - Berasal daripada laman web itu sendiri atau dihantar ke laman web yang dilihat pengguna. Laman Web ketiga biasanya menyediakan beberapa kandungan di laman web yang sedang dilihat pengguna. Third-Party cookie boleh digunakan secara berterusan atau sementara.

e) Unsatisfactory Cookie - mungkin membolehkan akses kepada maklumat peribadi yang boleh digunakan untuk tujuan yang kedua tapa kebenaran pengguna.

MELINDUNGI KOMPUTER DARI PERISIAN YANG TIDAK SELAMAT

Q  Apabila pengguna memilih untuk memuat turun program dari Internet untuk komputer mereka, pelayar internet menggunakan teknologi tertentu untuk mengesahkan indentiti program tersebut.

Q  Teknologi Authenticode mengesahkan bahawa program tersebut mempunyai sijil sah: bahawa identiti penerbit perisian sepadan dengan sijil , dan sijil tersebut masih sah.

Q  Ini tidak menghalang program bertulis yang tidak elok daripada dimuat turun atau dipaparkan pada komputer, tetapi ia mengurangkan peluang seseorang dari memberikan gambaran yang salah tentang sesuatu program yang bertujuan untuk berniat jahat atau berbahaya.

Q  Pengguna boleh menetapkan tetapan yang berlainan untuk Browser Internet memuat turun program dan fail, bergantung kepada zon asal mereka.

 MENGGUNAKAN PENASIHAT KANDUNGAN (CONTENT ADVISOR) UNTUK MENGAWAL AKSES

Q  Internet menyediakan akses yang unik untuk pelbagai jenis maklumat. Walaubagaimanapun, beberapa maklumat mungkin tidak sesuai untuk setiap pengguna.

Q  Penasihat Kandungan menyediakan satu cara untuk membantu mengawal jenis-jenis kandungan yang boleh diakses dari Internet. Selepas mengaktifkan Penasihat Kandungan, hanya kandungan undian yang memenuhi atau melebihi kriteria sahaja yang boleh dilihat. Tetapan tersebut boleh dilaraskan.

Dengan Penasihat Kandungan (Content Advisor), Pengguna boleh,

a) Mengawal akses kepada tetapan Penasihat Kandungan. Pengguna mengaktifkan Penasihat Kandungan dan membuat penetapan melalui penggunaan kata laluan.

b) Melihat dan melaraskan tetapan penilaian untuk mencerminkan apa yang difikirkan pengguna adalah kandungan yang sesuai dalam setiap tiga bahagian :bahasa, dewasa, dan keganasan.

c) Menyesuaikan apa jenis kandungan yang boleh dilihat oleh orang lain, dengan atau tanpa kebenaran pengguna.

d) Menyediakan satu senarai laman web yang orang lain tidak boleh lihat, tidak kira bagaimana kandungan laman web tersebut dinilai.

e) Menyediakan satu senarai laman web yang orang lain boleh lihat, tidak kira bagaimana kandungan laman web tersebut dinilai.

Q  Penasihat Kandungan (Content Advisor) ditetapkan kepada tetapan yang paling konservatif apabila pengguna pertama mengaktifkannya.

Analisis Makalumat Serta Memo dan Surat

PENGENALAN

      Penganalisaan maklumat boleh dibuat melalui mana-mana proses pembuktian dan pembaikan yang boleh terdiri daripada hanya membuat kesimpulan berdasarkan maklum balas dalam bentuk lembaran yang menyimpan maklumat tersebut.

      Mesej-mesej ini selalunya pendek dan mudah, tetapi dalam sesetengah keadaan memerlukan penjelasan yang lebih terperinci. Apabila digunakan dengan baik, penggunaan memo, surat dan laporan boleh berkomunikasi dengan cekap, ringkas lagi padat, dan kuat.

CIRI-CIRI ANALISIS MAKLUMAT

      Terdapat 3 jenis analisis maklumat ;

1. Mengumpul dan Menyusun Maklumat

  a) Maklumat dikumpul dan disusun dalam format yang sesuai untuk dianalisa, ditafsir dan disebar berdasarkan kepada kehendak organisasi.

  b) Maklumat yang disimpan oleh sesebuah organisasi boleh diakses dan ditaksir untuk ketepatan dan sesuai dengan kehendak organisasi yang telah ditetapkan.

  c) Kaedah mengumpul maklumat adalah boleh dipercayai dan menggunakan sumber yang ada dengan efisien berdasarkan kehendak organisasi

  d) Teknologi perniagaan digunakan untuk mengakses, menyusun, dan memantau maklumat berdasarkan kehendak organisasi.

  e) Maklumat dikemaskini, diubahsuai, dijaga dan disimpan berdasarkan kehendak organisasi.

2. Menyelidik dan Menganalisa Maklumat

 a) Objektif kajian ditakrif dengan jelas dan konsisten mengikut kehendak organisasi.

 b) Data Kajian yang digunakan adalah sah dan relevan bagi tujuan penyelidikan.

 c) Strategi penyelidikan adalah sesuai dengan kehendak kajian dan menggunakan sumber yang ada dengan efisien.

 d) Kaedah penganalisaan data boleh dipercayai dan sesuai dengan tujuan kajian

 e) Andaian yang digunakan dalam analisis adalah jelas, wajar dan konsisten dengan objektif kajian.

 f) Kesimpulan disokong dengan bukti dan menyumbang kepada pencapaian objektif perniagaan.

3. Membentangkan maklumat

 a) cadangan dan isu-isu yang dibentangkan dalam format yang sesuai, gaya dan struktur menggunakan teknologi perniagaan yang sesuai

 b) Struktur dan format laporan yang jelas dan bersesuaian dengan kehendak organisasi

 c) hasil Kajian dilaporkan dan diagihkan mengikut keperluan organisasi

 d) maklum balas dan komen tentang kesesuaian dan kecukupan dapatan yang diperolehi mengikut kehendak organisasi.

JENIS-JENIS MAKLUMAT

      Dalam banyak organisasi, terdapat pelbagai bentuk maklumat seperti memo, surat dan laporan yang akan dihantar ke ratusan atau ribuan pekerja, pelanggan dan pemegang saham. Jadi potensi untuk mewujudkan kesan positif ditengelami oleh risiko niat jahat melalui arahan yang kurang jelas atau nada yang kurang sopan. Sebelum kita boleh menganalisis maklumat ini, kita perlu memahami jenis maklumat yang berbeza.

1 - Memorandum

      -Ditulis oleh seseorang individu kepada individu yang lain, satu jabatan kepada satu jabatan yang lain, atau seorang individu kepada kakitangan diperingkat yang berbeza dalam sesebuah organisasi.

      -Mempunyai Kepala Memo, Kepada, Daripada,Tarikh, Perkara, Isi, dan Tandatangan.

2- Surat-Menyurat

      Kebanyakan surat kepada perniagaan yang lain adalah permintaan untuk maklumat mengenai produk atau pun kenyataan.

      -Bahagian Utama Surat :     

  a) Kepala Surat - mempunyai Nama organisasi, Alamat Penuh Organisasi, Nombor untuk dihubungi

  b) Alamat Pengirim

  c) Rujukan

  d) Tarikh

  e) Alamat Penerima

  f) Baris 'Untuk Perhatian' (Attention Line)

  g) Salutasi

  h) Baris 'Perkara'

  i) Tandatangan, nama dan jawatan

- Kualiti yang Penting dalam Penulisan Surat Perniagaan yang baik melibatkan

   a) Menulis dengan tepat dan betul

   b) Menulis dengan secara ringkas dan tepat

   c) Menulis dengan jelas

   d) Menulis dengan sopan

   e) Menulis dengan Konsisten

3. Laporan

o   Laporan adalah untuk memberikan maklumat yang jelas dan mudah, kerana masa adalah amat berharga ia memberitahu pembaca apa yang mereka perlu sedikit sebanyak tahu dan menyampaikan maklumat dengan cara yang menjurus kepada keperluan.

Pengurusan Sistem

DEFINISI SISTEM

      Sistem adalah satu set entiti, sama ada yang boleh dilihat atau abstrak, yang mana setiap komponen berkait rapat dengan sekurang-kurangnya satu komponen yang lain dan mempunyai objektif yang sama.

      Subsistem pula adalah elemen-elemen yang juga merupakan sistem, dan adalah sebahagian daripada keseluruhan sistem.

      Sistem juga merujuk kepada rangka kerja, sama ada perisian atau perkakasan, yang direka untuk membolehkan program-program perisian untuk dilaksanakan dan berfungsi.

 SISTEM TEORI

      Banyak kritikan mengenai pendekatan klasik. Oleh itu, terdapat beberapa usaha dihasilkan sebagai tindak balas kepada kritikan tersebut. Usaha-usaha tersebut berdasarkan kepada pendekatan saintifik umum yang dikenali sebagai sistem teori.

      Sesebuah organisasi merupakan sistem terbuka, bergantung kepada input daripada dunia luar, seperti bahan mentah, sumber manusia dan modal. Mereka mengubah input ini ke output dan memenuhi keperluan pasaran untuk barangan dan perkhidmatan.

      Teori sistem juga menekankan bahawa sesebuah organisasi adalah satu sistem dalam siri subsistem.

      -Teori sistem menunjukkan bahawa setiap subsistem adalah komponen keseluruhan dan saling bergantung kepada subsistem yang lain.

               I.            Sistem Terbuka : Organisasi yang dipengaruhi dan mempengaruhi persekitaran mereka.

             II.            Input : Pengambilan dan penggunaan barangan dan organisasi perkhidmatan untuk mewujudkan produk dan perkhidmatan.

           III.            Output : Mewujudkan produk dan organisasi perkhidmatan

         IV.            Persekitaran Luaran : individu dan badan-badan luar yang terlibat seperti pesaing, pelanggan, pihak kerajaan dan keadaan ekonomi.

           V.            Persaingan Dalam Persekitaran : Persekitaran sekeliling sesebuah firma; contohnya pembekal, pelanggan dan pesaing

         VI.            Persekitaran Makro : Persekitaran yang paling umum; termasuk kerajaan, keadaan ekonomi, dan faktor-faktor asas yang biasanya memberi kesan kepada semua organisasi.

JENIS REKA BENTUK SISTEM

      Sistem Pembuatan

      Sistem Sosial

      Sistem Teknologi Maklumat dan Perisian

      Sistem Kolaboratif ( Seperti Internet, sistem pengangkutan pintar dan gabungan sistem pertahanan udara)

o   Kejuruteraan Sistem

      Sistem Kejuruteraan merupakan satu pecahan teori umum kepada pendekatan dan paradigma kejuruteraan.

      Kejuruteraan sistem merupakan satu pendekatan yang menggabungkan beberapa elemen dan bertujuan untuk merealisasikan suatu sistem yang berjaya. Ia boleh dilihat sebagai aplikasi teknik kejuruteraan kepada sistem kejuruteraan, dan juga sebagai aplikasi pendekatan sistem kepada usaha-usaha kejuruteraan

      Ia menggabungkan beberapa disiplin dan kumpulan-kumpulan khusus untuk membentuk satu proses pembangunan berstruktur yang terhasil daripada pembentukan konsep, pengeluaran, operasi dan pelupusan.

      Ia turut merangkumi perniagaan dan keperluan teknikal para pelanggan dengan matlamat untuk menyediakan produk yang berkualiti yang memenuhi keperluan pengguna.

o   B. Sistem Sains

      Merupakan satu terminologi yang telah digunakan semenjak 1960an yang merujuk kepada bidang sains yang meliputi teori sistem, sibernetik dan sains sistem kompleks.

      Sebagai sains yang menggabungkan beberapa disiplin, ia boleh digunakan dalam pelbagai bidang seperti kejuruteraan, biologi, perubatan dan sains sosial.

      Sistem sains memperkatakan tentang pengurusan diri, kemunculan, sistem ejen pelbagai, sistem terbukia, sistem tertutup, maklum bals dan fenomena berkaitan.

o   C. Sistem Dalam Sains Komputer dan Maklumat

o   Dalam sains komputer dan sains maklumat, sesuatu sistem juga boleh menjadi satu kaedah atau algoritma.

o   Sistem ini juga boleh digunakan untuk merujuk kepada rangka kerja, sama ada perisian atau perkakasan, yang direka untuk membolehkan program-program perisian dijalankan.

o   Sains kognitif dan sosial mengiktiraf sistem dalam diri manusia dan masyarakat. Ini merangkumi fungsi otak manusia dan proses mental manusia serta sistem etika normatif dan corak tingkah laku sosial / budaya.

o   D. Sistem Pemikiran

o   Merupakan corak pemikiran dan penyelesaian masalah. Ia bermula dengan mengenalpasti sifat-sifat sistem dalam permasalahan yang diberi. Ia boelh menjadi satu kompetensi kepimpinan.

o   Sesetengah orang berupaya berfikir secara global tetapi tindakannya berlainan. Akibatnya, mereka tidak menyedari bahawa tindakan ini membawa impak yang besar pada masa akan datang.

o   Ia juga merupakan asas dalam sistem bimbingan psikologi.

Strategi penyelesaian masalah

PENGENALAN

      Setiap masa dan setiap harikita menyelesaikan masalah dan membuat keputusan tidak kira dimana kita berada. Walau bagaimanapun, penyelasaian masalah merupakan satu seni kerana tiada satu pendekatan yang universal dalam menyelesaikan masalah. Pada asasnya seseorang perlu menerokai pelbagai cara dalam

KENAL PASTI MASALAH

          Menyatakan masalah tersebut

          Mengambil masa serta perbincangan kumpulan mungkin diperlukan

          Pertimbangkan persoalan dibawah :

a.     ü  Apakah permasalahannya

b.     ü  Adakah ia masalah saya?

c.     ü  Adakah saya mampu menyelesaikannya? Adakah berbaloi untuk masalah yang lebih besar?

d.     ü  Adakah ia memmerlukan penyelesaian yang segera, atau ia bolhe tunggu?

e.     ü  Adakah ia boleh selesai dengan sendiri?

f.        ü  Adakah berisiko sekiranya saya mengabaikannya?

g.     ü  Apakah syarat-syarat yang perlu dipenuhi dalam menyelesaikan masalah?

h.     ü  Adakah penyelesaian tersebut akan memberi kesan ke atas sesuatu yang perlu dikekalkan

  MENGANALISIS SEBAB-SEBAB

          Penyebab kepada permasalahan sepatutnya menjurus kepada penyelesainya

          Pertimbangkan persoalan dibawah :

a.     ü  Apakah sebab atau sebab-sebab kepada permasalahan tersebut?

MEMBINA PENYELESAIAN ALTERNATIF

o   Perlu lebih maklumat

o   Penyelesaian yang baru

o   Bolhe digabungkan atau dibuang

o   Akan bertemu sesuatu yang berlawanan

o   Kelihatan seperti mambaeri harapan atau mengujakan

MEMILIH DAN MELAKSANAKAN PENYELESAIAN YANG TERBAIK

o   Pertimbangkan personalan dibawah :

b.     ü  Adakah kelebihan dan kekurangan setiap penyelesaian dikenalpasti

c.     ü  Adakah setiap penyelesaian telah dikaji berdasarkan kesan ia akan berikan kepada keseluruhan organisasi, bukan hanya sebuah kumpulan atau jabatan?

d.     ü  Adakah maklumat yang diperlukan bolhe didapati dalam membuat keputusan memilih penyelesaian alternative yang terbaik?

e.     Membina perancang untuk pelaksanaan :

f.        ü  Proses langkah demi langkah atau tindakan dalam menyelesaikan masalah

g.     ü  Mengenalpasti sumber/ peruntukan

h.     ü  Jangkamasa pelaksanaan

MENILAI KESAN SESUATU PENYELESAIAN

o   Menilai kesan penyelesainnya

o   Mengumpul maklumat sejauh mana penyelesaian itu dapat dilaksanakan

o   Kesan berterusan perlu dinilaikan